隨著拓展訓(xùn)練被越來(lái)越多的公司和企業(yè)重視,團(tuán)建活動(dòng)逐漸增多,相應(yīng)的拓展訓(xùn)練公司數(shù)量增多,在這些良莠不齊的拓展訓(xùn)練公司中,如何才能找到適合自己的呢?一起和成都拓展訓(xùn)練公司小編來(lái)了解下吧:
一:口碑好壞。
口碑是非常重要的,比廣告的可信度還要高,首先可以了解一下這家拓展培訓(xùn)公司的口碑,可以看一下公司官網(wǎng)案例。也可向熟悉體驗(yàn)式培訓(xùn)行業(yè)的人咨詢(xún)。
二:銷(xiāo)售及客服人員的素質(zhì)水平。
拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售人員,是先和客戶接觸的。這些初時(shí)與客戶接觸的人,是否準(zhǔn)確能理解客戶想要的東西,直接影響著客戶的選擇??蛻粝M玫綄?zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的引導(dǎo)。
三:培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。
當(dāng)拓展教練給客戶提供服務(wù)時(shí),他的專(zhuān)業(yè)程度高低是可以看出來(lái)的。比如說(shuō),高空上先摘哪個(gè)鎖先掛哪個(gè)鎖,這些不規(guī)范的細(xì)節(jié)能立刻引起客戶的質(zhì)疑。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾的能否在培訓(xùn)中表現(xiàn)出來(lái),這是客戶能直接感受到的東西。拓展培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)還反映在,培訓(xùn)過(guò)程中如果遇到意外,是不是能夠立即糾正,并保障培訓(xùn)順利進(jìn)行。
第四:培訓(xùn)系統(tǒng)是否完善。
在這個(gè)行業(yè)中相互調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師是很常見(jiàn)的。這種情況下,一般很難有個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),而且拓展培訓(xùn)師在上培訓(xùn)課前,如果不預(yù)先熟悉場(chǎng)地、裝備都可能存在很多隱患。
第五:售后服務(wù)。
客戶要的比較多的是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的后期服務(wù),看的是做完培訓(xùn)后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是不是能主動(dòng)跟蹤、回訪。